Datenschutzerklärung

Ihr Vertrauen und Ihre Privatsphäre sind uns wichtig

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

SMPDRUCK

Michael Schmid

Steinenberg 10

88339 Bad Waldsee

E-Mail: kontakt@smpdruck.com

Telefon: +49 176 97501594

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Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten.

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Kontaktaufnahme

Bestellungen und Anfragen

Bei der Nutzung unseres 3D-Druck-Services und bei Kontaktaufnahme erheben wir folgende Daten:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Lieferadresse (bei Bestellungen)
  • Telefonnummer (optional)
  • 3D-Modell-Dateien und Spezifikationen
  • Zahlungsinformationen (verschlüsselt über Stripe)

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation).

Speicherdauer

Bestelldaten werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für 10 Jahre gespeichert. Ihre 3D-Modell-Dateien werden nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer längeren Speicherung zustimmen.

Zahlungsdienstleister

Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Dienstleister Stripe (Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA).

Stripe ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übertragung von Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS.

Verarbeitete Daten

  • Kreditkarten- oder Bankkontodaten
  • Name und Rechnungsadresse
  • Transaktionsdaten

Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur eine Transaktions-ID von Stripe.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Sichere Server-Infrastruktur
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Firewall-Schutz

Organisatorische Maßnahmen

  • Mitarbeiterschulungen
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2024

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.

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